GÜNCEL İŞ FIRSATLARI

BANKA ÇAĞRI MERKEZİ INBOUND / OUTBOUND MÜŞ.TEM.

Finans

Genel nitelikler:

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Türkiye'nin en büyük bankalarından birinde görev alacak 'Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri' aramaktayız.

• En az Lise mezunu, tercihen 2 yıllık önlisans mezunu ve 4 yıllık lisans mezunu veya
• 4 yıllık lisans eğitiminde 4. sınıf öğrencisi
• 30 yaşından gün almamış,
• Diksiyonu düzgün,
• Telefonda iletişim yeteneği güçlü,
• Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip,
• Sosyal yönü güçlü, insan ilişkilerinde başarılı,
• Satışa yatkın, telefonda satış yapabilecek,
• Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli durumda olan.
• İstanbul Anadolu-Avrupa, Kocaeli veya Samsun' da ikamet edebilecek adaylar değerlendirilecektir.

 İş tanımı:

• Telefon bankacılığının gerektirdiği tüm hizmetleri sunarak, müşteriyi doğru bilgilendirmek,
• Müşteri şikayetlerini çözümlendirmek,
• Bankanın ürünlerinin ve hizmetlerinin satışını, tanıtımını gerçekleştirmek.